SPC
 IPC
 培訓

變差的種類
受控變差是在過程內及一段時間內，有著平穩而連貫的變差模式。這又稱為普遍成因變差或隨機成因變差.
不受控變差是隨時間改變。變差模式的特性又稱為特別成因變差.
變差事例：考慮一製造過程現製造一系列獨立的零件，每一零件有著可量度的尺寸或特性。定期抽出某些零件並且量度。這些量度結果不同是因為物料、機器、操作員及方法相互牽引而形成變差.

变量的种类
變差
2大主要變差的類別或來源

1. 受控變差
-  由普通原因引致的過程變差
2.   不受控變差
-  由特殊原因引致的過程變差
變差
變差的分類

1. Within part/piece variation
 -  同一样本内的变异
2. Piece-to-piece variation
 -  在某时间内，制造的不同批次产品样本的变异
3. Time-to-time variation
 -  不同时间制出产品的变异
普遍成因變差的示例
當過程於現況中存在時，這經常在過程中發生並影響輸出。一些普遍成因的示例如下：

  物料的性質消耗 (如硬度、光滑度)
  機器的特性 (如年齡、運行溫度、公差)
    環境 (如濕度、光線)
  用於量度過程輸入及輸出的量具

因為這些成因會從過程運作中產生，唯一可減少普遍成因變差是透過重新設計過程 / DOE / 機器的投資而作出改善。

在過程改善中，必須配合管理行動